Рассмотрев жалобу, излагаю следующее:
Со стороны следящего администратора никакого превышения полномочий не наблюдаю, он работал по регламенту, по правилам как оно и должно быть.
То что на обзвоны закрываем глаза - это формальность, делать обзвон или нет - решение следящего. (По ситуации)...